Política de Privacidade
A Bem Carioquinha valoriza a sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que Coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para oferecer nossos serviços:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF e telefone.
- Dados de entrega: endereço completo (rua, número, bairro, cidade, estado e CEP).
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
- Dados de navegação: informações de uso do site para melhorar sua experiência.
2. Como Utilizamos seus Dados
- Processar e entregar seus pedidos.
- Enviar atualizações sobre o status da compra e do envio.
- Entrar em contato sobre dúvidas ou problemas com seu pedido.
- Enviar novidades e promoções (somente com seu consentimento, podendo cancelar a qualquer momento).
- Melhorar nosso site, produtos e atendimento.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para a operação da loja:
- Mercado Pago: para processamento de pagamentos.
- Melhor Envio: para cálculo de frete e geração de etiquetas de envio.
- Transportadoras (Correios e outras): para entrega dos pedidos.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
4. Proteção dos Dados
Utilizamos criptografia SSL em todo o site para proteger suas informações durante a transmissão. Os dados de pagamento são processados integralmente pelo Mercado Pago, em ambiente seguro e certificado. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acessos não autorizados.
5. Cookies
Utilizamos cookies para manter seu carrinho de compras, lista de desejos e preferências de navegação. Esses dados ficam armazenados localmente no seu navegador e podem ser removidos a qualquer momento nas configurações do navegador.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acessar os dados pessoais que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
- Revogar o consentimento para comunicações de marketing.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail bemcarioquinha11@gmail.com.
7. Contato
Para dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato:
- WhatsApp: (13) 98110-3368
- E-mail: bemcarioquinha11@gmail.com
Última atualização: abril de 2026.

